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618大战告一段落但竞争不落幕 苏宁厨卫柳赛:要站在风口争第一!

2019-06-27 10:51 来源:未知编辑:分秒网络
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 618大促,这场没有硝烟的战争终于悄然落幕。苏宁易购厨卫家装公司总裁柳赛再一次收获胜者的喜悦:截至18日中午12点,厨卫电器同比销售增长76%,各大品牌的销量蹭蹭蹭往上走,这有赖于用户“买买买的热情”,更源自他和团队所做的充分准备。

这几个月来,柳赛带领团队瞄准用户需求,通过拜访供应商、举办商户大会、成立行业联盟、推出消费补贴等一系列举措,为618大促鼓足了劲儿,最终才得以实现销售增长。

正如618的鏖战,成功总是留给有准备的人。从初出茅庐的“1200工程”管培生成长为事业部公司总裁,柳赛领先同龄人一大步,却也为此足足准备了十年,这当中有着数不清的拼搏与坚持。

执著拼搏:实力不会凭空而来

2009年,刚从大学毕业的柳赛踏入职场,成为苏宁“1200工程”第七期管培生。这项工程由苏宁控股集团董事长张近东于2002年亲自发起并推动,意在打造苏宁企业的接班人梯队。对此,柳赛坦诚地说:“没有这个工程,就没有我今天的这样一个发展。”

(图注:苏宁易购厨卫家装公司总裁柳赛)

起初,柳赛加入商品规划部,这个职能部门在旁人看来就是做“表格”的,但柳赛是个有心人,为业务部门提出了不少建议,这让他入职半年就当选“优秀员工”。随着对经营的深入了解,要强的他燃起了想直接参与业务的渴望。

从此,柳赛除完成本职工作外,也学习业务知识:“那段时间下班很晚,甚至要到夜里一两点,进小区大门的时候,保安都会主动给我开门,我俩也就成了老熟人。”入职一年后,他正式加入业务部门。

这份执着拼搏的韧劲贯穿于他的职场生涯。2018年5月,时任苏宁易购厨卫家装公司总裁助理的柳赛带领团队拜访A.O.史密斯集团,因为“太过年轻”,一度让美国A.O.史密斯全球高级副总裁兼中国公司总裁丁威觉得需要好好“考察”一番这个“87年的总裁”。

柳赛捕捉到了不一样的气氛,但并没有服输。第二天一大早,他便与大家分析A.O.史密斯产品的优劣势,最终提出众多改进建议,有些甚至“忠言逆耳”。但功夫不负有心人,在接下来的营销活动中,A.O.史密斯销售同比增长超50%,而线上更是同比增长410%。

丁威对柳赛彻底改观,并在A.O.史密斯内部管理大会上高度赞赏了柳赛:“年轻人大有可为,这就是年轻管理干部该有的模样!”

(图注:苏宁易购成为A.O.史密斯2018年度最佳渠道商,柳赛前往现场领奖。)

为完成业绩,柳赛需要处理各类事情,付出了很多时间,但他也坦言自己从来没有特别计算过工作时长,如果想在一个行业里面成为这样一个行业的专家,必须要有时间跟经验的积累。“如果总是想着上下班时间,人是会很痛苦的。如果说我们没有刻意的去想这个事情而是想着把每一件工作去做好,可能最后很自然而然地坚持下来。”这种主动承担的态度要比被动接受所获得的成长大得多。在他看来,工作“虽然很累,但累并痛快着”。

在谈到工作这么忙,如何顾全家庭生活时,柳赛说:“生活跟工作不是矛盾的也不是对立的,我觉得它应该是融合在一块的。”在公司组织的家庭日上,柳赛就带自己的孩子和家人来公司感受他的工作环境,家人也给予了他充分的理解和支持。虽然陪伴家人的时间相对少一些,但只要是下班回家就会全身心地专注在家人身上,提高陪伴的质量。说到自己三岁的女儿,柳赛面容松弛下来、嘴角上扬,“小孩还蛮黏我的,只要我回到家还是非常喜欢跟我在一块,听到她特别开心地喊爸爸,一天的疲惫都冲淡了。”

激发潜能:站在风口争第一

2018年,家电整体市场低迷,向来被誉为“利润高地”的厨卫行业首次出现整体负增长1.3%的情况。一二级市场被过度依赖,中高端产品不足;品牌和商家纷纷涌向三至六级市场,却出现“水土不服”的情况。

随着苏宁零售云、直营店在县镇市场的布局拓展,柳赛看到渠道进一步下沉带来的增量机会。但此时,柳赛发觉自主产品团队只是按部就班做业务。他在内部会议上撂了狠话:“对巨大的市场空间几乎视而不见,问题不在于没有灵敏的市场嗅觉,而是只满足‘小打小闹’的保守增长,一开始就丢掉了‘争第一、当冠军’的欲望,一点也不敢挑战自己的潜力,长此以往,大本营肯定也没了!”

(图注:87年的柳赛,自信而笃定)

自此,他决心重点发展自主产品业务,也不断地给团队打气:“一旦决定做一件事,就要把它做到第一。”凭着这样的信念,他带领团队从一家家门店改造做起,系统梳理产品和渠道,专门开发相适配的“直营店专供产品”、“爆款单品”和“定制新品”。到2019年第一季度,苏宁厨卫自主产品的每月业绩增长率从原来20%达到75%以上。而这不是柳赛第一次让人刮目相看,这些年来,他“抢占先机”重推洗碗机、净水机、集成灶、智能马桶等多款新兴产品类目,并都取得了较大业绩增长。

“我不是预言家,我只是觉得不能只坐在办公室里做业务。很多时候,不是单纯地看一组数据、一份报告就能充分了解行业信息。”柳赛十分注重与合作伙伴的沟通,并实地考察业务,“我们要向书本学习,向他人学习,向工作学习”。

“就比如集成灶业务,大家都说有发展前景,那我就要去中国最大的集成灶类目生产点去看看再做判断。”柳赛率队亲赴“中国厨具之都”嵊州,与当地政府、工厂深度交流,自此坚定了在三四线市场力推集成灶业务的信心。

“守成者永远只能满足现状,进取者才能做到第一。我们要关注的应该是市场发展趋势,这样才能赢得未来。”

拒绝“佛系”:敢拼会拼才有未来

“事业经理人不是单纯的打工者、雇佣军,不仅在市场上盈利,还要在事业上获得成功,与企业责任共当、利益共享,为企业付出的同时分享企业的成长红利。对事业经理人而言,自己的价值、成就感与企业是相互成就的。”

柳赛以自己的经历现身说法,“集团对于1200工程的这种投入和信任,是任何一个企业都无法比拟的。把这么大的一个公司的业务交给我们这些人去做,公司其实承担着巨大的风险,但是最终公司还是给予了我们这种信任,也允许我们在这个过程当中犯一些错误。”正是因为集团给予的信任和容错机制,让柳赛这样的年轻员工获得了施展才华和机会,获得了职场上的快速成长。

有些人会认为柳赛的这种成功是一种巧合,带有运气成分。他坦言:“职场最终靠的还是实力,这种实力不是凭空而来,而是需要很多的积累和精心准备,这都源自平时的踏实工作和全情投入。当这个机会来临的时候,你把它抓住了,我觉得这才是我们讲的运气。”当然,能否成功是综合因素作用的结果,除了个人努力,行业的快速发展以及企业提供的高平台也是更为重要的“东风”。

  平日工作再忙,柳赛都会抽时间和员工定期沟通,尤其关注1200新晋员工的心态、想法,希望帮助他们快速适应和融入职场。

  “我常跟他们说,刚毕业的你,可以和工作多年的行业前辈坐在一起,平等地交流业务,这是源于公司给予你的广阔平台。一个刚毕业的新人能够经手数十亿的业务,这是多少人都向往的机会!”

  “还有刚入职两三年的同事羡慕身边那些通过不断跳槽提升自己职级薪水的人,我就跟他们说,或许现在你的薪资职级比不上他们,但这份工作带来的一步一个脚印的经验,是你自己的,是你身边那些‘这山望着那山高’的同事不具备的,等到在职场打拼5年以后,实力薪资差距一目了然,他们还在同样的岗位消磨青春,而你已经成长为团队中最核心的骨干,薪资待遇自然有了竞争力。”

  他认为职场人应该以长远眼光看待自己的职业生涯,而不是计较眼前得失。

 

 

(图注:脚踏实地、不懈努力的“85后”总裁柳赛)

  柳赛这一路走来,在苏宁厨卫家装体系一步一个脚印,早年获得过优秀员工奖,走上管理岗位后先后获得过部门级、区域级、集团级的优秀经营奖,还拿过优秀总经理奖。在苏宁推行的员工持股计划中,柳赛先后三期全部享受到了,并在2018年的一期行权中获得了丰厚的回报;股权激励只是公司对其工作肯定的一部分体现,事实上,对柳赛而言,在苏宁已经不仅仅是工作而已,而是把其看成在这个平台上成就自己事业的机会。

柳赛的团队中有很多“90后、95后”,他们最怕柳赛“瞟人”(南京方言“调侃”的意思),“我们这群人被‘瞟’最多的就是‘佛系’。”在柳赛看来,“‘佛系’这个词可能跟我们的年龄或者说跟零售行业特性是不相符的”。他对团队向来是高标准、严要求。“对于这样一个年轻的团队而言我觉得我们更应该去做出一点跟别人不一样的东西”。

  柳赛的办公桌上放着一张桌垫,上面印着“认真”二字,他习惯用此来提醒自己,要保持着敬畏和珍惜的心态对待工作。“很多人觉得自己名牌大学毕业,看不上基础性工作,而零售恰恰就需要一点一滴的积累,这样才能成为参天大树。” 


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